Asiantuntijamyyjän neljä tasoa

Asiantuntijamyyjän neljä tasoa

Asiakaslähtöinen myynti on asiakkaan auttamista. Sen ytimessä on halu ratkaista asiakkaan ongelma tai auttaa häntä tekemään jokin asia entistä paremmin. Halu ja kyky ratkaista ongelmia on myös asiantuntijoiden työn ytimessä. Lisäksi asiantuntijat työskentelevät usein...

Eroon myyntikammosta

Eroon myyntikammosta

Aina välillä tulee vastaan tilanne, jossa joku kertoo inhoavansa, kammoavansa tai jopa pelkäävänsä myymistä. Tilanne muuttuu vielä kinkkisemmäksi, jos hän on aikeissa perustaa yrityksen tai hänen työnantajansa olettaa, että asiantuntijaroolin ohessa hän tunnistaa...

Kaikki tarvitsevat strategiaa

Kaikki tarvitsevat strategiaa

Olen käynyt viime aikoina monta hyvää keskustelua strategiasta – mitä se on/ei ole, mihin sitä tarvitaan, millainen sen pitää olla. Näiden keskustelujen pohjalta naulasin omia teesejäni. Ajatukseni perustuvat omaan kokemukseeni strategian laatimisesta, sen mukaan...

Muutoksen hallinta

Muutoksen hallinta

Elämme maailmassa, jossa ainoa pysyvä asia tuntuu olevan muutos. Siten muutoksen hallinta on usein liike-elämässä menestymisen edellytys. Lisäksi yrityskontekstissa menestyminen edellyttää usein kasvua, joka taas luo muutosta. Voisi väittää, että menestykseen tähtäävä...

Neljä vuorovaikutustyyliä

Neljä vuorovaikutustyyliä

Oletko koskaan ihmetellyt, miksi ihmiset käyttäytyvät arkipäiväisissä tilanteissa niin eri tavoin? Yksi kritisoi aina ja kaikkea. Toinen katsoo maailmaa ruusunpunaisten silmälasien läpi eikä suostu hyväksymään elämän realiteetteja. Kolmas jyrää kaikki alleen...

Unelmia ja rohkeita loikkia

Unelmia ja rohkeita loikkia

(Kuva: Tero Hakala) Polkuni Katrin kanssa ristesi ensimmäistä kertaa aivan 2000-luvun alussa, kun me molemmat työskentelimme Nokian tutkimuskeskuksessa. Viimeistelin tutkimustyöni ohella väitöskirjaa päälle puettavista tietokoneista ja niillä käytettävistä kartoista,...

Referenssi: Annan mietteitä valmennuksesta

Referenssi: Annan mietteitä valmennuksesta

Katri valmensi Annaa puolen vuoden aikana eri aiheista. Videolla Anna kertoo tärkeimmistä opeistaan ja oivalluksistaan valmennusjakson aikana. Passion test, myyntitaitojen kehittäminen coachingin avulla sekä erilaisten vuorovaikutustyylien ymmärtäminen...

Onko menestys vain rahaa ja valtaa?

Onko menestys vain rahaa ja valtaa?

Menestyksen määritteleminen ei ole aivan yksinkertaista. Usein menestys mielletään ulkoisiksi tekijöiksi: tunnettuudeksi, rahaksi ja vallaksi. Sisäinen käsitys siitä, onko menestynyt vai ei, voi olla kuitenkin jotain aivan muuta. Mielestämme jokaisen tulisikin...

Fokusointi on turhaa?

Fokusointi on turhaa?

Päädyimme kesken kaiken keskustelemaan fokusoinnista. Perinteisesti uusia yrityksiä opastetaan fokusoimaan tarjoomaansa todella kapeaksi. Kannattaako tätä ohjetta edelleen seurata? Miten fokusointiin kannattaa suhtautua jatkuvasti muuttuvassa...